مقاله هنر رفتار با افراد دشوار موضوع: رفتار سازمانی در 12 صفحه مجزا قابل ویرایش با فرمت doc
چکیده
همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم. ما نمیتوانیم همیشه از افراد مسئله ساز دوری کنیم روبرو شدن و ساختن با افراد متفاوت کاری دشوار بوده و کار هر کسی نیست . خیلی ها معتقدند هنر مدیریت برخورد و سازگاری با افراد متفاوت و هماهنگ کردن رفتار آنها در راستای اهداف و مقاصد سازمانی است. شناخت این افراد و چگونگی برخورد با آنها به ما کمک خواهد کرد تا ارتباطات بهتری داشته باشیم. این مقاله روشهایی را برای شناخت و برقراری ارتباط با افراد دشوار بیان می کند.
فهرست مطالب :
مقدمه
انواع اشخاص مسئله ساز و روش برخورد با آنها
1_ زورگو و متخاصم
2_ همیشه شاکی
3_ وسواسی و کمال گرا
4_ افراد یخی
5_ افراد بسته
6_ کم حرف و منفعل
7_ افرادی که می گویند: «کار من نیست».
8_ شایعه پراکن ها
9_ افراد منفی گرا
10_ افراد غیر متعهد
11_ افراد همیشه منتقد
12_ افراد خودخواه
13_ افراد فداکار( قربانی)
14_ افراد خود سرزنش کن
15_ افراد پرحرف
16_ افراد نامنظم
17_ افراد بی مسئولیت
18_ افراد پوست تخم مرغی
19_ افراد ریزنگر
20_ افراد خیلی خوب
نکاتی در برخورد با افراد دشوار
منابع و ماخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
قیمت : 10,000 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی