مقاله ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی

مقاله ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی در 26 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

چکیده :

این تحقیق  کاربرد مدیریت کیفیت جامع را در سازمانهای بخش دولتی مورد بررسی قرار می دهد . ارزیابی ویژگیهای عملی این سازمانها درباره ده بعد مدیریت کیفیت جامع (مثل روابط عرضه کننده و مدیریت نیروی کار ) توسط نویسندگان ویا بکار گیری ادبیات دانشگاهی شناسایی و تعریف شده است . از دیدگاه ارزیابی ، مدیریت کیفیت جامع برای سازمانهای بخش دولتی مفید شاخته شده اما ویژگیهای خاص عملکرد ، به ویژه نارسایی درک موضوعهای رضایت مشتری ، احساس رضایت مدیران و کارکنان برای کار کردن بر اساس قوانین ونظم ومشاهده اولویتها، و کمبود میل درونی وانگیزه برای پیشرفت فرایندها ، مداخله مدیریت کیفیت جامع را مشکل تر می سازند . همچنین اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند انگیزه لازم برای پیشرفت را فراهم کرده و همان نقشی را ایفا کنند که مشتریان در یک موقعیت رقابتی دارا هستند .

بخشی از مقدمه :

برخی از نویسندگان مثل فایگنبام (1991) وایشی کاوا (1985) بر اهمیت کیفیت خدمات و محصول د ربازار جهانی و متعاقباً نیاز به بکارگیری رویکرد مدیریت کیفیت جامع برای اداره امور تجاری به منظور کنار گذاشتن موقت رقابت ، تاکید می کنند . این نویسندگان این موضوع را به....

قیمت : 4,500 تومان

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .



کلمات کلیدی

مقاله نهادینه سازی کارآفرینی درون سازمانی در سازمانهای دولتی

مقاله نهادینه سازی کارآفرینی درون سازمانی در سازمانهای دولتی از سری مقالات معتبر همایش کارافرینی در 21 صفحه قابل ویرایش در قالب فایل ورد با فرمت doc

چکیده :

 امروزه بیکاری در بسیاری از کشورها حتی کشورهای پیشرفته صنعتی به عنوان یک مشکل اساسی مطرح می‌شود. حل این مشکل، سیاستگذاران غالب کشورها را با چالشهای بزرگی روبرو کرده، به گونه‌ای که می توان گفت، ثبات و یا زوال برخی دولتها در گرو حل بحران بیکاری است . تجربه نشان می‌دهد که این بحران و پیامد های اجتماعی آن نه راه حل های فوری و ایدئولوژیکی و اخلاقی دارد و نه محو همه جانبه، یکپارچه و کوتاه مدت آن امکان پذیر است. اما می‌توان امیدوار بود که با شناخت دقیق تفاوتهایی که از لحاظ مزیتهای نسبی میان بخشهای اصلی فعالیتهای اقتصادی در کشور وجود دارد و نیز با توجه به ظرفیتها و محدودیتهای هر یک از بخشها زمینه را برای کاهش مشکلات ناشی از این بحران  فراهم نمود. بسیاری از کشورها، راه حل این بحران را کار آفرینی می دانند و به آن توجه خاصی می کنند. در واقع ، کار آفرینی و صنایع کوچک نقش قابل توجهی در اقتصاد و تولید مشاغل در بسیاری از کشورها ایفا می کند . هدف این  مقاله ارائه یک الگو کار آفرینی در سازمانهای دولتی است . از طریق مشاهده و بررسی اسناد و مدارک و مطالعه دیدگاههای مربوط به کار آفرینی اطلاعات لازم جمع‌آوری شده است . مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان یک روش مؤثر مدیریتی می‌تواند یکی از ابزارهای اساسی برای استقرار کارآفرینی در سازمانهای دولتی باشد. توجه خاص به مشتری و ارباب رجوع سازمان ، بهبود دائمی سازمان، مشارکت تمامی کارکنان در فعالیت‌های سازمان زمینه مناسبی برای استقرار کارآفرینی در این سازمانها فراهم می‌کند. بنابراین سازمانهای دولتی می‌باید برای تداوم فعالیت خود به ایجاد تغییراتی اساسی در فعالیت‌های خود دست زنند.

واژه های کلیدی : کارآفرینی، سازمانهای دولتی، مدیریت کیفیت فراگیر 

 فهرست مطالب :

1- مقدمه:

2- تعاریف و مفاهیم کار آفرینی در سازمانهای دولتی

3- کوچک سازی سازمانهای دولتی:

4- کار آفرینی در سازمانهای دولتی

1-4دیدگاهها و نظریه ها

5- موانع و مشکلات کار آفرینی در سازمانهای دولتی

6- مزایا و قابلیتهای سازمانهای بزرگ دولتی در کار آفرینی سازمانی

7 - نظام کارآفرینی در سازمانهای دولتی

8-مدیریت کیفیت فراگیر

 10- نتیجه گیری

منابع

 Total Quality Management

قیمت : 14,000 تومان

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .



کلمات کلیدی